Incidencia en disco 4K UHD del título HÉROES FUERA DE ÓRBITA de DIVISA FILMS

 

Divisa acaba de emitir un comunicado en relación a una incidencia detectada  en la producción del título Héroes fuera de órbita en su edición 4K UHD standard y Steelbook®, cuya fecha de servicio era hoy día 10 de diciembre. 

"Por error, el disco en 4K UHD que incluyen ambas ediciones no se corresponde con la película, sino con otro título (Mejor solo que mal acompañado). 

De cara a solventar el error, hemos notificado la incidencia a nuestro canal de distribución, solicitando la devolución de la mercancía, a fin de sustituirlo por la película correcta y relanzar la referencia lo antes posible. 

En el caso de las unidades reservadas y/o vendidas en formato Steelbook®, dado que se trata de un producto del que se han producido unidades limitadas y que no dispondremos de más, con el fin de evitar que la mercancía pueda sufrir algún tipo de daño en el proceso de devolución o se cancelen y luego el cliente no encuentre unidades de sustitución, aconsejamos que aquellos consumidores que deseen conservar su copia, se pongan en contacto con Divisa Films a través de nuestro correo (web@divisared.es) para que, una vez verificada la compra, procedamos a enviarles el disco de la película en 4K UHD corregido por mensajería, 

Sentimos mucho el error en torno a un título tan esperado, que trataremos de resolver en el menor plazo de tiempo posible. 

Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración. 

Un cordial saludo,"